모바일 필드 서비스 소프트웨어
, 고객 만족도 향상 기술자 활용을 높이고 서비스 Pro®를 모바일로 서비스 성능 향상
고객은 높은 기대를 가지고있다. 귀하의 현장 서비스 기술자를 초과 도움이됩니다.
실시간 고객, 자산, 재고, 품질 보증, 관점 장비 지원 및 기타 통화 해상도 정보를 자신의 서비스 기술자 권한을 부여 필드 서비스 조직은 지속적으로 자신의 기술자들이보다 신속하게 작업을 완료 할 수 있기 때문에 동료를 능가하고, 더 높은 처음으로 응답에서 성공률.
왜 서비스 프로 모바일?
더 정보 기술자는 생산성입니다! 즉각적인 정보와 현장 서비스 기술자 역량 강화는 작업은 최초의 호출시에 바르게하세요.
• 서비스 프로 모바일은 무선 네트워크 연결없이 우리와 함께 지역에서 어디서나 녹음 작업을 작동합니다.
• 서비스 프로 모바일 쉽게 사용 - 본 서비스 프로 모바일의 모바일 필드 서비스 관리 기능을 직관적으로 배치하고 장치의 기본 탐색 기능을 사용하고 있습니다. 그것은 크로스 플랫폼 및 iOS 및 Android 메뉴 옵션 사이의 일치입니다.
• 서비스 프로 모바일 노력을 낭비하는 서비스의 원활한 확장 프로 그만입니다! 서비스 프로와 통합 분야에 세계적인 수준의 현장 서비스 생산성을 확장합니다.
• 서비스 프로 모바일 배포 옵션 온 프레미스 또는 클라우드.
• 서비스 프로 모바일은 작업 지시 및 inspections.-기술자가 하나의 기기와 하나의 APP-서비스 프로 모바일을 필요로한다. 및 데이터 서비스 프로 백엔드 기능의 구조와 일치하는 고정 테이블에 저장된다.
• 서비스 프로 모바일 홈 오피스 시스템, 또는 우리의 서비스 프로 시스템과 SPM을 사용하여 회사 전체 현장 서비스 자동화 시스템 즐기 홈 오피스에 통합 할 수 있습니다
프로 모바일 무엇을 서비스 할 수 있습니까?
서비스 프로 모바일 현장 서비스 기술자에 대한 많은 종이없는 서비스 관리 기능이 포함되어 있습니다 :
• 서비스 기술자 상태
• 중요 경고
• 문자 메시지에 내장
• 서비스 기술자 일정
• 작업 주문 관리
• 사이트 연락처
• 사이트 장비 자산
• 보증 추적
• 기술자 시간 추적
• 재고 추적
• 자산 검사
• 서비스 내역
• 사진 캡처
• 리버스 지오 코딩
• 수리 할 수있는 자산 작성 및 표시 광고 항목